Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie BELLA NOVA personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder eine Bestellung aufgeben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
BELLA NOVA
E-Mail: ohlyra.care@gmail.com
Unter den Linden 71
10117 Berlin
Deutschland
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können folgende personenbezogene Daten erfassen:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Telefonnummer (falls angegeben)
- Zahlungsinformationen (werden ausschließlich durch sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet und nicht vollständig von uns gespeichert)
- Bestellinformationen
- IP-Adresse
- Browser- und Gerätedaten
- Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (Cookies und ähnliche Technologien)
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um:
- Bestellungen abzuwickeln und auszuliefern
- Zahlungen zu verarbeiten
- Bestellbestätigungen und Versandinformationen bereitzustellen
- Kundenanfragen zu beantworten
- Betrugsprävention und Sicherheit zu gewährleisten
- unsere Website zu verbessern
- gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), soweit erforderlich.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden ausschließlich an vertrauenswürdige Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Dazu gehören insbesondere:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal oder Stripe)
- Versanddienstleister
- Fulfillment-Partner
- IT- und Hosting-Dienstleister
- Analyse- und Sicherheitsdienste
Ein Verkauf personenbezogener Daten findet nicht statt.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:
- die Funktionalität der Website sicherzustellen,
- Benutzereinstellungen zu speichern,
- die Leistung der Website zu analysieren,
- die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.
7. Datensicherheit
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, darunter:
- SSL-Verschlüsselung
- sichere Server
- Maßnahmen zur Betrugsprävention
- Zugriffsbeschränkungen
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung im Internet vollständig garantiert werden.
8. Internationale Datenübermittlung
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen der DSGVO und geeigneter Schutzmaßnahmen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies erforderlich ist,
- zur Vertragserfüllung,
- zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten,
- zur Bearbeitung von Streitfällen,
- oder solange berechtigte Interessen bestehen.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung personenbezogener Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
Darüber hinaus haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website veröffentlicht.
Kontakt
BELLA NOVA
E-Mail: ohlyra.care@gmail.com
Unter den Linden 71
10117 Berlin
Deutschland